Lidl, Aldi, Action, indirimli süpermarketler popüler: "Normale dönüşüyor"

İndirim pazarı, tüketici alışkanlıklarının vazgeçilmezi haline geliyor. Circana'nın bir araştırmasına göre, son 12 ayda her on Fransız hanesinden dokuzu bir indirim mağazasını ziyaret etti. Perakende pazarlama uzmanı Frank Rosenthal, Perşembe günü RMC'de yaptığı açıklamada, Action, Lidl ve Aldi gibi mağazaların giderek daha fazla müşteri çekmesiyle birlikte "Bu durum norm haline geliyor" dedi.

Seine-Saint-Denis, Villetaneuse'deki bir indirim mağazasının otoparkında, Aïcha elinde fişiyle yaptığı indirimleri gururla sıralıyor. Engelli öğrencilere destek veren bu çalışan, indirim mağazalarını "ara sıra" ziyaret ederdi. Ama artık daha sık ziyaret ediyor. "Günümüzde markalar bile var. Hatta bazı ürünlerde sepetinize 5, hatta 10 avro daha az ödeyebiliyorsunuz. Bu da günümüzde hiç de azımsanacak bir şey değil," diye ekliyor.

Otoparkta biraz ileride, Céline arabasının bagajına "kahve, peynir, tereyağı" koyuyor. Geleneksel süpermarketlere göre "daha cazip" fiyatlar görmekten memnun. "Şu anda biraz daha zor, bu yüzden buraya gelmeye devam ediyorum. Daha önce hiç bu kadar çok market alışverişi yapmak için gitmemiştim," diye açıklıyor iki çocuk annesi.

Malika gibi işsiz bazı Fransızlar için bu mağazalar vazgeçilmez bir ihtiyaç haline geldi. Apolline Matin'e verdiği demeçte, "Engelli olduğumdan beri bütçem çok değişti," dedi. Aylık 1.034 avroyla başka seçeneği yok.

"Büyük mağazalara gidip yemek yemem imkansız. İmkansız."

Bu mağazalar artık her türden müşteriyi, özellikle de rahat geliri olanları giderek daha fazla cezbediyor. Memur olan Sarah "iyi bir durumda", ancak enflasyon nedeniyle fiyatları takip ediyor. "Parasını ödeyebilenler bile dikkatli davranıyor. Pahalı değil ve her şeyden biraz bulabiliyorsunuz," diye temin ediyor.

Circana tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, indirimler artık "Fransız halkının cari harcamalarının %6,8'ini" oluşturuyor. Perakende pazarlama uzmanı Frank Rosenthal, "Bu hiç de kolay bir iş değil," diyor. "Erişilebilir olmadan Fransız harcamalarının bir kısmını yakalayamazsınız."

Action, büyük miktarlarda satış yapmak için uygun fiyatlar sunmanın gerekliliğini açıkça anlayan markalardan biri. Hollandalı grup, müşteri sadakati oluşturmayı bile başardı. Frank Rosenthal, "Müşteriler yılda ortalama dokuz kez geliyor. Bu, genellikle alışveriş merkezlerinin arka tarafında bulunan mağazalar için kesinlikle önemli," diyor.

Ancak alışveriş alanlarının en arkasında konumlanmak, stratejilerinin ayrılmaz bir parçası. Pazarlama uzmanı, "Action müşterileri için mümkün olduğunca az harcama yapıp fiyat konusunda mümkün olduğunca verimli olmak için bir modele sahipler," diye açıklıyor.

"Müşteriler güzel bir mağaza aramıyor, parasının karşılığını veren ve uygun fiyatlı ürünler arıyorlar."

Alışverişlerin büyük çoğunluğunu gıda ürünleri oluştursa da (araştırmaya göre yüzde 59,1), özellikle Action'da satılan hijyen, temizlik ve dekorasyon ürünleri indirim sektörüne hareket katıyor.